Hyundai vừa thông báo triệu hồi tổng cộng 143.472 xe Santa Fe và Santa Fe Hybrid đời 2024 – 2025 tại thị trường Mỹ do sự cố liên quan đến hệ thống camera lùi. Theo đó, trong một số trường hợp khi tài xế chuyển sang số lùi, màn hình hiển thị hình ảnh phía sau xe có thể bất ngờ tắt, khiến người lái mất tầm quan sát và gia tăng nguy cơ xảy ra va chạm.

Nguyên nhân xác định do cụm dây dẫn của camera phía sau được nhà cung cấp phụ tùng lắp đặt không đúng kỹ thuật, dẫn đến dây bị căng và cọ sát lớp bảo vệ theo thời gian. Việc này làm suy giảm khả năng kết nối tín hiệu, khiến camera có thể mất hình ảnh đúng lúc tài xế cần quan sát nhất.

Hyundai cho biết mẫu dây dẫn mới đã được áp dụng trong các xe Santa Fe xuất xưởng từ tháng 9 năm nay. Đối với những xe đã bán ra thị trường, hãng sẽ gửi thông báo tới từng chủ xe và tiến hành thay miễn phí toàn bộ dây dẫn camera lùi tại hệ thống đại lý ủy quyền.

Mặc dù đây không phải là lỗi liên quan đến hệ thống an toàn chủ động hay kết cấu xe, nhưng việc mất hình ảnh camera lùi khi đỗ xe hoặc lùi trong không gian hẹp vẫn có thể tạo ra tình huống nguy hiểm. Các chuyên gia khuyến cáo tài xế, trước khi khắc phục lỗi, nên kết hợp quan sát bằng gương chiếu hậu và quay đầu nhìn trực tiếp để đảm bảo an toàn khi lùi xe.