Điểm gây bức xúc nhất lại nằm ở nhân vật bà Ánh (NSƯT Kiều Anh). Dù đã U50, bà Ánh lại được biên kịch xây dựng với tính cách cảm tính, hành xử thái quá, thường xuyên õng ẹo, nũng nịu, khóc lóc như trẻ con. NSƯT Kiều Anh chia sẻ rằng cô phải thể hiện sự vô tư, trẻ con này suốt giai đoạn đầu, khiến cô và NSƯT Hoàng Hải lo sợ bị khán giả ghét bỏ. Sự thể hiện “quá lố” này đã vượt qua ranh giới hài hước để trở nên lố bịch, gây khó chịu cho người xem. Bà Ánh gọi cả gia đình bỏ dở công việc về gấp chỉ vì thú cưng bị chết, hay khi phát hiện vết son trên áo chồng liền kết luận ngoại tình và kéo bạn thân đi đánh ghen mà không cần kiểm chứng.

Sự vô lý tiếp tục được đẩy lên cao trào khi gia đình trải qua sóng gió và phải đi làm thêm để trang trải cuộc sống. Vợ chồng ông Phi, bà Ánh lần lượt thử sức với nghề giữ trẻ, tạp vụ, và đặc biệt là shipper, liên tục gặp nạn như té ngã, bị lừa, bị từ chối nhận hàng. Khán giả đồng loạt lên tiếng góp ý cách kiếm tiền hợp lý hơn, đặc biệt với bà Ánh, một biên đạo múa, người có thể kiếm được “cả chục triệu” nhờ mở lớp dạy thêm thay vì làm lao công hay giúp việc.

Chi tiết này lập tức gây tranh cãi. Khán giả cho rằng việc để một người sở hữu căn nhà mặt phố khang trang, có khoản tiền hưu lớn, và các con đều có thu nhập ổn định phải đi làm xe ôm công nghệ là một sự cố gượng ép để tạo ra bi kịch. Mọi người thậm chí còn thay biên kịch, chỉ ra rằng với vị thế kinh tế của gia đình, ông Phi có nhiều lựa chọn kiếm tiền hợp lý hơn. Không chỉ phi logic về động cơ, các tình huống thực tế cũng bị chê thiếu hiểu biết về ứng dụng đặt xe. Ví dụ điển hình là việc ông Phi bị khách dọa cho “một sao” nếu hủy đơn hàng giao chậu cây lớn, trong khi trên thực tế, khách hàng chỉ có thể chấm sao sau khi đơn hàng giao thành công. Điều này càng khiến khán giả cảm thấy kịch bản đã xây dựng các tình huống một cách cẩu thả.

Dù bộ phim Gia đình trái dấu mới chỉ đi được khoảng 1/3 chặng đường và tình cảm, sự yêu thương giữa các thành viên vẫn tạo được những cảm xúc đẹp, nhưng việc chọn cách gây hài và bi kịch qua những tình huống xây dựng “quá đà” và phi thực tế đã khiến Gia đình trái dấu trở nên vô lý đến mức gây bực mình. Lòng nhiệt tình của dàn diễn viên quen thuộc không đủ sức nặng để kéo lại một kịch bản thiếu logic và thiếu tôn trọng tính thực tế.